nformationen von A-Z



A


Anreise: Das Zimmer steht am jeweiligen Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.


Abreise: Am Abreistag bitten wir Sie das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben. Wenn Sie einen Late-Check Out wünschen, wenden Sie sich bitte an das Personal.


Apotheke: Gerne erklären wir Ihnen den schnellsten Weg zur Apotheke.

Apotheke Tittelbach in der Venloer Straße 133, 50259 Pulheim. Telefon: 02238 6189



B


Bahn- und Busverbindung: 250m vom Hotel befindet sich der Bahnhof von Pulheim. In nur 2 Stationen sind Sie am Kölner Hauptbahnhof.


Brunch: In den Wintermonaten von Oktober bis April bieten wir jeden Sonntag von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr unseren Sonntagsbrunch für die ganze Familie. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Personal.




E


Einkaufen: In Pulheim Mitte ⁄ Marktplatz gibt es verschiedene Einkaufsmöglichkeiten. Für den großen Einkauf empfehlen wir einen Ausflug nach Köln zu unternehmen.



F


Fluchtwege: Ein Plan zu den Fluchtwegen hängt in Ihrem Zimmer aus.


Frühstück: Wenn Sie frühstücken möchten, füllen Sie bitte den Vordruck in der Mappe aus und geben Sie diesen bis spätestens 22:00 Uhr beim Service Personal ab.


Fundsachen: Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie etwas im Hotel vergessen haben, gerne schicken wir Ihnen die Fundsachen an eine gewünschte Adresse.



G


Gepäck: Gerne können Sie ihr Gepäck bei An- oder Abreise bei uns abstellen. Wir möchten Sie darauf hinweise, dass das Hotel keine Haftung dafür übernimmt.



H


Hunde: Gerne können Sie Ihren besten Freund zu uns mitbringen. Eine Reinigungsgebühr von € 10,- wird pro Tag verrechnet.



I


Internet: Alle Zimmer haben kostenfreies W-LAN. Das Passwort lautet: zeitzeichen27



K


Kartenzahlung: Wir akzeptieren alle gängigen Karten.


Küche: Wir arbeiten ausschließlich mit Fleisch und Geflügel aus artgerechter Tierhaltung, eine Form der Tierhaltung, die sich an den natürlichen Lebensbedingungen der Tiere orientiert und insbesondere auf die angeborenen Verhaltensweisen der Tiere Rücksicht nimmt. Den Fisch beziehen wir ausschließlich aus dem Wild-&Leinenfang. Unser Angebot reicht von saisonalen über regionale Spezialitäten bis hin zu internationalen Gerichten.



N


Notruf: Im Notfall kontaktieren Sie bitte das Personal. Nebenstelle „9“


Notruf: 112



P


Parkplätze: Gerne können Sie einen Parkplatz bei uns buchen. Sprechen Sie einfach unser Service Personal an. Am besten gleich bei Ihrer Buchung.


Post: Ihre Post geben wir gerne für Sie auf.


Polizei: 110



R


Rezeption: Da wir nicht das klassische Hotel mit Rezeption sind und deshalb von 23:00 Uhr bis 7:00 Uhr kein Personal vor Ort ist, bitten wir Sie in Notfällen Frau Desirèe Charnè unter der Rufnummer 0177-48 217 05 anzurufen.


Restaurant: Öffnungszeiten – Sonntag bis Donnerstag 12:00 – 23:00 ⁄ Freitag 12:00 – 24:00 ⁄ Samstag 15:00 – 24:00



T


Taxi: Wenn Sie ein Taxi benötigen, steht Ihnen das Personal gerne für Hilfe zur Verfügung.


Telefon: 02238 6338 Taxi Ruf Pulheim



Z


Zimmerreinigung: Die Zimmerreinigung erfolgt täglich in der Zeit zwischen 10:00 Uhr und 12:00 Uhr. Sofern kein Service gewünscht wird, zeigen Sie dies bitte über das Schild am Türgriff an.


Zimmerservice: Auf Wunsch servieren wir Ihnen unsere Speisen und Getränke auch gerne auf Ihr Zimmer